Jak postępować w przypadku utraty książki serwisowej kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej?
Duplikat książki serwisowej kasy fiskalnej można uzyskać zgłaszając jej utratę do Urzędu Skarbowego i kontaktując się z serwisem kasy lub drukarki fiskalnej.
Co należy zrobić?
1. Zgłoszenie faktu utraty książki serwisowej do Urzędu Skarbowego
Niezwłocznie zgłoś utratę do właściwego dla Twojej firmy Urzędu Skarbowego
Złóż pisemne powiadomienie o zagubieniu książki zawierające dane Twojej firmy, nazwę urządzenia i jego numer(y)
Wzór takiego pisma znajdziesz poniżej:
Zawiadomienie o utracie książki serwisowej kasy fiskalnej
2. Wydanie duplikatu
Skontaktuj się ze swoim serwisem kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej
Serwis przekaże Tobie wzór wniosku o wydanie duplikatu książki serwisowej
Wypełnij i wyślij wniosek o wydanie duplikatu do swojego serwisu
Dołącz kopię powiadomienia do Urzędu Skarbowego
3. Koszt wydania duplikatu
Koszt duplikatu zależy od cennika producenta lub serwisu kasy fiskalnej
Zazwyczaj wynosi on około 150 zł netto
4. Termin wydania duplikatu
Procedura jest inna w zależności od producenta kasy
Duplikat jest wydawany zwykle w przeciągu kilku do nawt kilkunastu dni roboczych
Duplikat odbierasz w swoim serwisie kasy fiskalnej
Uwagi
Książka serwisowa jest nieodzownym elementem każdego urządzenia fiskalnego.
Powinna zawsze znajdować się w miejscu prowadzenia sprzedaży razem z urządzeniem.